В рамках программы Team Pixel блогеры получают новые гаджеты до их поступления в продажу, чтобы успеть сделать обзор. Раньше условия участия в ней были похожи на предложения других брендов, но в 2024 году в документе появился новый пункт:
«Становясь участником программы, вы соглашаетесь, что будете использовать устройство Google Pixel вместо гаджетов конкурирующих брендов. Обратите внимание: если мы увидим, что другие бренды более предпочтительны для вас, чем Pixel, нам придётся прекратить сотрудничество», — говорится в новых условиях участия в программе TeamPixel.
Это нововведение вызвало много обсуждений. Некоторые блогеры решили, что новые условия касаются всех обзоров продуктов Google, а некоторые из них (например, Кевин Нетер с YouTube-канала Tech Ninja) покинули программу.
В результате компания была вынуждена опубликовать официальное заявление о случившемся. Как выяснилось, Team Pixel — это отдельный проект для блогеров, который курирует PR-агентство 1000heads, и он не имеет отношения к традиционным обзорам в СМИ. Условия для последних остались прежними: можно свободно сравнивать «пиксели» с продуктами других брендов.
Чтобы избежать недоразумений в будущем, спорное положение договора было исключено из текущей версии условий участия в Team Pixel. Будет ли оно возвращено в изменённом виде, пока неизвестно.